برمجيات صنعها أناس يديرون رحلات العمرة
بوابة ميقات من تطوير SAAD ICT، بُنيت داخل وكالة عمرة عاملة، وصقلتها مواسم حقيقية، وهي اليوم جاهزة لأي وكالة تريد أن تعمل بالطريقة نفسها.
من مكتب خلفي إلى منصة متكاملة
كانت الوكالة التي بُنيت لها تدير عمليات العمرة كما تفعل معظم الوكالات: جداول بيانات وملفات ورقية وليالٍ طويلة لمطابقة الدفعات. كل موسم يكبر الحجم، وتكبر الأوراق أسرع.
فبنينا نظامنا الخاص، وحدة بعد وحدة، وموسماً بعد موسم. سجلات المعتمرين أولاً، ثم الحجوزات، ثم لوحات السكن والطيران والفواتير ومنظومة مالية كاملة. اليوم تدير البوابة الوكالة بأكملها، وكل ميزة فيها اجتازت موسماً حقيقياً من الاستخدام.
أربع قواعد لا نكسرها أبداً
سجل واحد لكل معتمر
جواز المعتمر وحجوزاته ودفعاته وغرفته قصة واحدة في مكان واحد، لا تُعاد كتابتها ولا تتناقض.
الدقة قبل الأوراق
إذا كان النظام يستطيع حسابه، فلا ينبغي لإنسان أن يحسبه. الأرصدة والمجاميع والحالات تُحسب ولا تُنسخ.
الفرق تعمل بلغتها
الإنجليزية والصومالية والعربية مواطنون من الدرجة الأولى في البوابة كلها.
المال يجب أن يتطابق دائماً
كل دولار داخل أو خارج معاملة لها أثر، من عربون المعتمر إلى نثرية المكتب.
ما تديره البوابة اليوم
تسجيل دخول واحد يمنح فريقك الصورة كاملة، منظمة في الأقسام نفسها التي يتوقعونها من مكتبهم.
- سجل معتمرين بجوازات ومستندات وتاريخ كامل
- حجوزات بمسافرين وباقات وتسعير ومستندات PDF
- رحلات ومخزون فنادق وتخصيص سكن غرفة بغرفة
- طيران ونقل لكل مغادرة
- سجلات لكل موسم على حدة، فلا تختلط أرقام العام الماضي بأرقام هذا العام
- بيع التذاكر والخدمات الأخرى، برسوم واستردادات وإلغاءات
- فواتير ودفعات ونثرية ومصروفات ومعاملات
- لوحة مالية بمؤشرات حيّة ومستحقات للموردين وعلى العملاء
- مستخدمون وأدوار وصلاحيات لكل شخص، مع سجل تدقيق كامل
بيانات معتمريك في حِمى
بيانات الوكالة هي عملها. والبوابة تتعامل معها كذلك في كل طبقة.